Como faço para navegar entre os sistemas do Glorian? 
Quando o usuário efetua o Login no Glorian, o menu com as opções de sistemas aparece no lado esquerdo da tela onde é possível selecioná-lo clicando em cima.
Caso o usuário já esteja navegando em algum sistema e deseja trocar para outro, basta clicar no ícone do sistema que desejar para que abra as funcionalidades pertinentes aquele sistema.
Exemplo:
O usuário pode optar por deixar o menu de sistemas sempre ativo (Não ocultar após clicar no sistema) clicando no botão “” ao lado do nome do sistema selecionado. O mesmo pode ser com o menu ao clicar no ícone “
“
Como faço para congelar o menu? 
Basta clicar no botão grifado na imagem abaixo e este ficará sempre visível ao lado da funcionalidade aberta.
Exemplo:
Significado de Configuração Funcional 
São as configurações do sistema, que é de responsabilidade da equipe Funcional do Glorian.
Portanto os Usuários do sistema, só tem acesso a consulta.
Como mudo a minha senha inicial no Glorian? 
O usuário deverá efetuar o Login com o usuário e a senha inicial informada e acessar a funcionalidade “preferências” através do botão , localizado no canto direito superior da tela.
Para mudar a senha, basta o usuário substituir as informações contidas nos campos “senha” e “Confirmação da senha” pela nova senha escolhida, conforme mostra a figura abaixo:
Realizar a Confirmação ““.
Por que aparece a mensagem [Erro de conexão SSL] quanto tento acessar o link do Glorian? 
Este erro irá aparecer quando não houver certificado digital na máquina que está tentando acessar o Glorian.
Entre em contato com o suporte do Glorian (suporte@glorian.com.br)
Existe algum impacto que pode ser causado no Glorian quando não atualizado o certificado A1? 
Sem o certificado válido instalado no Glorian, não é possível a emissão e validação de documentos fiscais, aonde é necessário o registro nos sistema da Fazenda. Seja para consulta ou aceitação dos documentos.
O certificado garante essa comunicação Glorian > Sefaz, para que esses processos sejam realizados.
Como funcionam as barras de ferramentas do Glorian? 
Barra de ferramentas 1:
Manutenção: Tem a função de criar e inserir registros em tela.
Pesquisa: Tem a função de efetuar pesquisas em tela e criar filtros.
Botões de mudança de página: Efetuam a transição de páginas (Primeira página, página anterior, próxima página e ultima página).
Atualizar: Atualiza a consulta.
Limpar filtros: Limpa os filtros e atualiza a consulta.
Visualização: Determina o modo de visualização da tela, com informações completas ou resumidas.
Retorno pré-filtro: Retorna a tela de pré-filtro.
Página: Define a página desejada.
Registro: Define a quantidade de registros por página.
Exportar: Exporta os registros para CSV ou XLS.
Modelo visualização: Define um modelo de visualização pré-criado para tela.
Modelo filtro: Define um modelo de filtro pré-criado para a tela.
Atualização automática: Habilita e desabilita a função de atualização automática da tela.
Help: Acessa a tela de help da funcionalidade ativa.
Barra de ferramentas 2:
Inserir: Inserir um novo registro.
Atualizar: Atualizar o registro.
Excluir: Remover registro.
Recarregar: Recarregar os campos com os valores iniciais.
Histórico: Mostra o histórico de alterações no registro.
Fechar: Fecha o painel.
Congelar: Congela o painel, impedindo que qualquer ação concluída resulte na volta para a tela inicial.
Help: Acessa a tela de help da funcionalidade ativa.
Barra de ferramentas 3:
Executar: Executa a consulta de acordo com os parâmetros inseridos.
Recarregar: Recarregar os campos com os valores iniciais.
Fechar: Fecha o painel.
Modelo filtro: Define um modelo de filtro pré-criado para a tela.
Gerenciar: Tem a função de criar, atualizar e remover modelos de filtro.
Como criar modelos de visualização do Glorian? 
Através do botão destacado na figura abaixo, é possível:
- Alterar a posição dos campos (ou omiti-los) do painel de resultado;
- Manter alguma coluna congelada;
- Alterar a ordenação das informações das colunas;
- Aplicar funções em colunas numéricas (soma, média, máximo, mínimo, contar valores);
- Agrupar as informações;
- Salvar todas essas mudanças.
O painel de configurações é dividido em 4 abas:
- Exibição
Nessa aba podemos omitir, congelar, mudar sua posição e/ou aplicar as funções disponíveis para cada uma delas, dependendo do tipo de informação. - Ordenação
Aqui podemos mudar a ordenação das informações apresentadas no painel de resultado, de forma crescente ou decrescente por uma ou mais colunas.
- Agrupamento
Nessa funcionalidade podemos indicar por quais colunas queremos agrupar as informações.
Ao usar o agrupamento, as demais colunas que não fizerem parte do agrupamento serão omitidas. As únicas colunas exibidas serão as colunas agrupadas e as colunas onde foram aplicadas alguma função na aba de exibição (exceto se a mesma estiver marcada para não ser exibida). - Modelo
Permite salvar as configurações aplicadas.
Assim como no filtro, podemos tornar essa configuração salva como padrão e se desejar que todos os usuários tenha acesso é necessário a solicitação para a equipe funcional Glorian criar configurações públicas.
Observação: As imagens apresentadas acima são exemplos, essas funcionalidades estão disponíveis nas demais telas dentro dos menus do Glorian.
Como faço para congelar informações em um campo específico? 
Quando estiver em um processo de varias inserções, e ocorrer de algum campo ter informação igual em todas as inserções, é possível congelar esta informação no campo, facilitando o processo.
Na tela de manutenção ““: deverá ser incluído o dado no campo desejado e clicar em “
” para vincular a informação inserida neste campo.
Exemplo de localização da ferramenta vínculo:
Selecione o fixador “” antes de salvar o lançamento, para que a tela fique fixa e não perca os dados que foram vinculados
Exemplo de localização da ferramenta de fixar telas:
Como utilizo a multi-seleção para alterar informações ou excluir em massa? 
As telas de transações dos sistemas do GLORIAN existe a opção de multi-seleção para alterar ou excluir dados em massa – utilizamos de exemplo as telas de escrituração fiscal, no entanto essa funcionalidade está disponivel nas demais telas dentro dos menus do Glorian :
Processo:
- Clicar no botão “
” para selecionar todo o conteúdo da página “1“:
Exemplo: - Exclusão em massa: selecionar o botão “
” na barra de ferramenta para excluir tudo.
- Alteração em massa: selecionar o botão “
” na barra de ferramenta, porém há duas formas de alteração:
- Dados iguais para todos os registros:
- Clicar no botão “
” conforme destacado na figura abaixo para fixar a informação:Exemplo: alteração de situação de documento fiscal: “Todos documentos serão 00 – Documento regular”
- Após fixar a informação, clicar no botão “
” destacado na imagem abaixo para alteração em massa de todos os selecionados:
- Clicar no botão “
- Dados diferentes
Exemplo: alteração de valor de item:
- Alterar o campo necessário e confirmar “
” para ir para próxima tela de alteração.
- Alterar o campo necessário e confirmar “
- Dados iguais para todos os registros:
Posso ter um grupo de usuário no Glorian? 
Sim, basta passar as informações para a equipe funcional do Glorian.
Ocorreu um erro de processamento da geração de arquivo digital, como devo proceder? 
Nas telas de geração de arquivos digitais é possível identificar o problema acessando o registro em questão e clicando na aba “Log do Sistema – Detalhe“, conforme demonstrado na figura abaixo:
Observação: Caso o erro não seja informado na tela acima, entrar em contato com o suporte Glorian.
O que significa Validar, Incremental e Sobreposição na carga via Excel (Mass Loader)? 
Validar: Realizará uma validação dos dados importados, gerando na coluna “Erro” informações para o correto preenchimento (Caso exista divergência), entretanto, nenhum dado será carregado.
Validar e Incluir (Incremental): Após a validação os dados serão automaticamente carregados. Nesta opção os novos dados serão incluídos e os dados carregados anteriormente por carga Excel ou manual serão mantidos. Caso tenha algum caso que tenha no Glorian e na planilha estiver com dados diferentes, ele irá atualizar conforme a planilha.
Validar e Incluir (Sobreposição): Após a validação os dados serão automaticamente carregados. Nesta opção os novos dados serão incluídos e os dados carregados anteriormente por carga Excel ou manual serão excluídos.
Camada Visual Glorian e Comandos Teclados 
Ao acessar uma opção do menu no GLORIAN é possível visualizar alguns comandos, conforme será apresentado alguns exemplos abaixo:
- Ao passar o mouse por um ícone, irá aparecer a descrição da tarefa ao clicar:
Exemplo:
- Ao passar o mouse por uma linha ela será destacada pela cor roxa
- Ao clicar numa linha ela será destacada pela cor amarela
- Ao selecionar uma linha ela será destacada pela cor verde
Exemplo 1: tela de resultados
Observação: É possível utilizar os comandos do teclado/mouse:
Exemplo 2: tela pesquisa:
- Todas as telas do GLORIAN, possui o ícone “
” no canto superior a direita, que ao clicar abrirá uma janela com descrições de campos e valores pertinentes a tela acessada:
Exemplo: